Die Bedingungen für die Nutzung von BAU AI durch Unternehmen und öffentliche Auftraggeber.
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der BAU AI GmbH, C/O Startport GmbH, Philosophenweg 31-33, 47051 Duisburg, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Duisburg unter HRB 33996 („BAU AI“, „wir“), und ihren Kunden über die Nutzung der Plattform BAU AI.
(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern schließen wir nicht.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen. Individuelle Vereinbarungen, etwa ein Enterprise-Rahmenvertrag oder eine Pay-When-You-Win-Vereinbarung, haben Vorrang vor diesen AGB.
(1) BAU AI stellt über das Internet eine Software-as-a-Service-Plattform mit KI-Agenten bereit, insbesondere Clara (Ausschreibungen finden und analysieren), Dora (Verträge und Nachträge prüfen), Nova (Angebote vergleichen und auswerten) sowie das KI-Brain als Wissensbasis des Kunden. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewählten Plan und der Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
(2) Als „Beta“ gekennzeichnete Funktionen stellen wir zur Erprobung bereit. Sie können sich ändern oder entfallen; für sie gelten keine zugesicherten Eigenschaften oder Verfügbarkeiten.
(3) Wir entwickeln die Plattform laufend weiter und dürfen Funktionen anpassen, soweit der vereinbarte Kernumfang erhalten bleibt und die Änderung für den Kunden zumutbar ist.
(4) Optionale Kanäle und Integrationen von Drittanbietern, etwa ChatGPT, Claude, Microsoft Teams oder WhatsApp, nutzt der Kunde nach eigener Wahl. Für diese Dienste gelten zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
(1) Analysen, Hinweise, Entwürfe und Formularvorschläge werden automatisiert erstellt und mit Quellenangaben versehen. Sie können dennoch unvollständig oder fehlerhaft sein und sind vom Kunden vor ihrer Verwendung fachlich zu prüfen.
(2) BAU AI erbringt keine Rechtsdienstleistungen und keine Rechts-, Steuer- oder Vergabeberatung. Entscheidungen, insbesondere über Angebotsabgabe, Vertragsschluss, Nachträge, Zuschlag und Vergabevermerk, trifft und verantwortet der Kunde.
(1) Neue Kunden können die Plattform 7 Tage kostenlos testen. Eine Zahlungsmethode ist dafür nicht erforderlich.
(2) Die Testphase endet automatisch. Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt nur zustande, wenn der Kunde aktiv in einen Plan wechselt. Ohne Wechsel wird der Zugang pausiert; es entstehen keine Kosten.
(3) Während der kostenlosen Testphase haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht.
(1) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde in einen kostenpflichtigen Plan wechselt oder wir ein Angebot des Kunden in Textform bestätigen.
(2) Monatliche Pläne laufen jeweils einen Monat und können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden.
(3) Jährliche Pläne laufen zwölf Monate und enden mit Ablauf der Laufzeit, sofern der Kunde nicht aktiv verlängert. Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf der Jahreslaufzeit ist ausgeschlossen; bereits gezahlte Entgelte werden nicht anteilig erstattet, soweit nichts anderes vereinbart ist.
(4) Upgrades in einen höheren Plan werden sofort wirksam, Downgrades zum nächsten Abrechnungszeitraum. Bereits gezahlte Entgelte werden anteilig verrechnet.
(5) Für Enterprise-Verträge gelten die im Rahmenvertrag vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen.
(6) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen sind in Textform, etwa per E-Mail an info@bauai.eu, oder über das Kundenkonto zu erklären.
(1) Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Entgelte sind jeweils im Voraus für den Abrechnungszeitraum fällig. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder bei jährlicher Abrechnung per Rechnung innerhalb der darauf angegebenen Frist.
(3) Preisänderungen für künftige Abrechnungszeiträume kündigen wir mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform an. Der Kunde kann den Vertrag in diesem Fall zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.
(4) Aktionsrabatte gelten nach den bei der jeweiligen Aktion angegebenen Bedingungen und Fristen.
(5) Für den Pay-When-You-Win-Plan gelten die vor der Aktivierung schriftlich vereinbarten Konditionen.
(6) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, dürfen wir den Zugang nach vorheriger Ankündigung mit angemessener Frist vorübergehend sperren.
(1) Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und stellt Zugänge nur der im Plan vorgesehenen Zahl von Nutzern zur Verfügung.
(2) Der Kunde lädt nur Inhalte hoch, zu deren Nutzung er berechtigt ist, und beachtet dabei Vertraulichkeitspflichten, etwa aus Vergabeverfahren.
(3) Der Kunde unterlässt jede missbräuchliche Nutzung, insbesondere das Umgehen von Sicherheitsmaßnahmen, das Zurückentwickeln der Software und automatisierte Massenabfragen außerhalb vereinbarter Schnittstellen.
(1) Wir stellen die Plattform mit hoher Verfügbarkeit bereit und führen Wartungen nach Möglichkeit außerhalb üblicher Geschäftszeiten und mit vorheriger Ankündigung durch.
(2) Eine bestimmte Verfügbarkeit oder bestimmte Reaktionszeiten (Service Level) gelten nur, wenn sie gesondert vereinbart sind, etwa im Enterprise-Plan.
(3) Support erfolgt im Umfang des gewählten Plans.
(1) Der Kunde erhält für die Vertragslaufzeit das einfache, nicht übertragbare Recht, die Plattform für eigene geschäftliche Zwecke zu nutzen.
(2) Hochgeladene Inhalte bleiben Eigentum des Kunden. Der Kunde räumt uns die Rechte ein, die zur Erbringung der Leistungen erforderlich sind, insbesondere zum Speichern, Verarbeiten und Analysieren.
(3) Wir verwenden Kundeninhalte nicht zum Training von KI-Modellen.
(4) Die erzeugten Ergebnisse darf der Kunde frei für eigene Zwecke nutzen.
(1) Speicherung, Verarbeitung und KI-Auswertung der Kundeninhalte erfolgen in der AWS-Region Frankfurt am Main (eu-central-1). Einzelheiten enthält unsere Datenschutzerklärung.
(2) Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ab, den wir auf Anfrage bereitstellen.
(3) Der Kunde kann seine Daten vor Vertragsende exportieren. Nach Vertragsende löschen wir die Kundeninhalte innerhalb von 30 Tagen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Beide Parteien behandeln alle vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei, die sie im Rahmen der Zusammenarbeit erhalten, vertraulich und nutzen sie nur zur Durchführung des Vertrags. Diese Pflicht gilt über das Vertragsende hinaus.
(1) Der Kunde meldet Mängel unverzüglich in Textform mit einer nachvollziehbaren Beschreibung. Wir beseitigen gemeldete Mängel innerhalb angemessener Frist.
(2) Die verschuldensunabhängige Haftung für bereits bei Vertragsschluss vorhandene Mängel (§ 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB) ist ausgeschlossen.
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, haften wir begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.
Änderungen dieser AGB teilen wir dem Kunden mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mit. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Im Fall eines Widerspruchs kann jede Partei den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen. Änderungen der Hauptleistungspflichten bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Duisburg.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 9. Oktober 2026
(1) These General Terms and Conditions (GTC) apply to all contracts between BAU AI GmbH, C/O Startport GmbH, Philosophenweg 31-33, 47051 Duisburg, Germany, registered with the Duisburg Local Court under HRB 33996 ("BAU AI", "we"), and its customers for the use of the BAU AI platform.
(2) Our offer is directed exclusively at businesses within the meaning of Section 14 BGB, legal entities under public law and special funds under public law. We do not enter into contracts with consumers.
(3) Deviating terms of the customer only apply if we expressly agree to them in text form. Individual agreements, such as an Enterprise framework agreement or a Pay-When-You-Win agreement, take precedence over these GTC.
(1) BAU AI provides a software-as-a-service platform with AI agents over the internet, in particular Clara (finding and analysing tenders), Dora (reviewing contracts and change orders), Nova (comparing and evaluating bids) and the AI-Brain as the customer's knowledge base. The specific scope of services follows from the chosen plan and the service description at the time the contract is concluded.
(2) Features marked "Beta" are provided for trial purposes. They may change or be discontinued; no warranted characteristics or availability apply to them.
(3) We continuously develop the platform and may adjust features, provided the agreed core scope is maintained and the change is reasonable for the customer.
(4) Optional third-party channels and integrations, such as ChatGPT, Claude, Microsoft Teams or WhatsApp, are used at the customer's own choice. The terms and privacy notices of the respective provider also apply to these services.
(1) Analyses, notes, drafts and form suggestions are generated automatically and provided with source references. They may nevertheless be incomplete or incorrect and must be professionally reviewed by the customer before use.
(2) BAU AI does not provide legal services or legal, tax or procurement advice. Decisions, in particular on bid submission, contract conclusion, change orders, contract award and award records, are made by and remain the responsibility of the customer.
(1) New customers can test the platform free of charge for 7 days. No payment method is required.
(2) The trial ends automatically. A paid contract is only concluded if the customer actively switches to a plan. Without switching, access is paused and no costs arise.
(3) During the free trial we are only liable for intent and gross negligence, for injury to life, body or health and under the Product Liability Act. There is no entitlement to any particular availability.
(1) The contract is concluded when the customer switches to a paid plan or when we confirm a customer's order in text form.
(2) Monthly plans run for one month at a time and can be terminated at any time with effect from the end of the current billing month.
(3) Annual plans run for twelve months and end when the term expires unless the customer actively renews. Ordinary termination before the end of the annual term is excluded; fees already paid are not refunded pro rata unless agreed otherwise.
(4) Upgrades to a higher plan take effect immediately, downgrades from the next billing period. Fees already paid are credited pro rata.
(5) Enterprise contracts are subject to the terms and notice periods agreed in the framework agreement.
(6) The right to extraordinary termination for good cause remains unaffected. Terminations must be declared in text form, for example by email to info@bauai.eu, or via the customer account.
(1) The prices agreed at the time of contract conclusion apply, plus statutory VAT.
(2) Fees are payable in advance for each billing period. Payment is made by credit card, SEPA direct debit or, for annual billing, by invoice within the period stated on it.
(3) We announce price changes for future billing periods in text form at least six weeks before they take effect. In that case the customer may terminate the contract as of the date the change takes effect.
(4) Promotional discounts apply under the conditions and deadlines stated for the respective promotion.
(5) The Pay-When-You-Win plan is subject to the conditions agreed in writing before activation.
(6) If the customer is in default of payment, we may temporarily block access after prior notice with a reasonable deadline.
(1) The customer keeps its access credentials secret and only provides access to the number of users included in the plan.
(2) The customer only uploads content it is entitled to use and observes confidentiality obligations, for example from procurement procedures.
(3) The customer refrains from any misuse, in particular circumventing security measures, reverse engineering the software and automated mass queries outside agreed interfaces.
(1) We provide the platform with high availability and carry out maintenance outside normal business hours and with prior notice where possible.
(2) A particular availability or particular response times (service levels) only apply if separately agreed, for example in the Enterprise plan.
(3) Support is provided to the extent of the chosen plan.
(1) For the term of the contract the customer receives the simple, non-transferable right to use the platform for its own business purposes.
(2) Uploaded content remains the property of the customer. The customer grants us the rights required to provide the services, in particular to store, process and analyse the content.
(3) We do not use customer content to train AI models.
(4) The customer may freely use the generated results for its own purposes.
(1) Storage, processing and AI analysis of customer content take place in the AWS Frankfurt am Main region (eu-central-1). Details are set out in our privacy policy.
(2) Where we process personal data on behalf of the customer, the parties conclude a data processing agreement under Art. 28 GDPR, which we provide on request.
(3) The customer can export its data before the end of the contract. After the end of the contract we delete customer content within 30 days, unless statutory retention obligations apply.
Both parties treat all confidential information of the other party received in the course of the cooperation as confidential and use it only to perform the contract. This obligation continues after the end of the contract.
(1) The customer reports defects without undue delay in text form with a comprehensible description. We remedy reported defects within a reasonable period.
(2) Strict liability for defects already present at the time of contract conclusion (Section 536a(1), first alternative, BGB) is excluded.
(1) We are liable without limitation for intent and gross negligence, for injury to life, body or health, under the Product Liability Act and to the extent of any guarantee given.
(2) In the event of a slightly negligent breach of an essential contractual obligation, meaning an obligation whose fulfilment makes proper performance of the contract possible in the first place and on whose observance the customer may regularly rely, our liability is limited to the typical, foreseeable damage.
(3) Otherwise, liability for slight negligence is excluded.
(4) The above provisions also apply in favour of our legal representatives, employees and vicarious agents.
We notify the customer of changes to these GTC in text form at least six weeks before they take effect. If the customer does not object within this period, the changes are deemed accepted; we point this out separately in the notification. In the event of an objection, either party may terminate the contract as of the date the changes take effect. Changes to the main performance obligations require the customer's express consent.
(1) The law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
(2) If the customer is a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law, the place of jurisdiction is Duisburg.
(3) Should any provision of these GTC be invalid, the validity of the remaining provisions remains unaffected.
(4) This English version is a convenience translation. In case of doubt, the German version prevails.
Last update: October 9, 2026
